苏州铭宇真空装备有限公司，地处中国长三角装备制造业产业中心--江苏省昆山市，由深耕真空科技10多年的技术专家团队组建，入驻昆山市高新区国家级科技企业园区。公司聚焦工业真空科技应用领域，专注于定制复合式全频真空泵消音器；成套真空系统集成；真空腔体、管道等装备的研发、生产、安装、测试、咨询服务。
公司由资深真空行业高级工程师带队，深耕消音降噪声学理论与应用技术，成套真空系统集成机组研发设计；真空腔体结构设计等技术领域，经过多年积累与沉淀，主营真空泵全频消音器研发与定制；真空系统集成机组、真空腔体与管道非标定制生产、安装，真空技术咨询、测试服务。主打按需非标定制，针对客户现场环保消音降噪标准、真空极限压力要求，量身定制设计方案，解决量产设备无法适配的个性化工况难题。
1.建立标准化售后流程，以规范服务流程提升客户使用体验。
2.统一服务规范，传递企业服务理念；按流程响应报修需求，合理安排维修排期，把控维修作业周期。
1.售后跟踪：对售出产品建立客户档案，定期跟进设备使用情况，提供配套使用指导。
2.维修更新：配备专职维修团队，为客户提供设备咨询、使用注意事项讲解等配套服务。
1.设立售服务机构和售后配件库，为消费者提供售后服务
2.负责消费者反馈信息的收集、投诉的受理，退件、换件、维修
3.不定期举办售后服务培训；
4.设立售后服务热线咨询电话，提供在线售后服务、咨询解答
1.维修人员经过培训
2.记录详细的客户信息、故障现象，送交售后服务中心处理
3.接到报修初步核实故障现象，派遣合适的维修人员进行维修
4.诚心精心细心，属有偿费用，收取相关费用后开具发票或收据
我们始终坚持以科技优化生产，依托自有研发能力打造电炉产品，持续迭代工艺技术。
搭建标准化全流程售后体系，配套全周期设备使用配套服务。
企业自主研发LYL系列电炉产品，优化炉体发热与保温结构，合理控制设备能耗，适配常规环保生产要求。
设备温控区间可调，配备完整微电脑可编程系统，可自主设定升降温工艺曲线，运行状态平稳。
LYL系列节能电炉、窑炉多款产品持有实用新型专利，设备已供应国内多行业生产项目。
产品已出口欧洲、日本、俄罗斯、巴基斯坦、菲律宾、越南、马来西亚等多个地区，经过多场景实地使用，收获众多合作客户认可。
